Call Center Agent (m/w/d) in Nürnberg
Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):
• Kompetente und freundliche Kundenberatung und -betreuung am Telefon, Mail und Chat
• Herausgabe von Informationen bzw. auf Wünsche und Fragen eingehen
• Weitergabe von Anrufen an die jeweiligen Fachabteilungen
• Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten
Das bringen Sie mit:
• Freude am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
• Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• gutes Ausdrucksvermögen und eine angenehme Telefonstimme
• hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Ihre Arbeitsweise aus
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
Das bieten wir Ihnen:
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem kollegialen Arbeitsumfeld
• Chance auf eine Übernahme durch unsere Kundenunternehmen
• Bezahlung nach Tarifvertrag iGZ/DGB (inkl. Branchen- und Schichtzuschläge)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• eine persönliche Betreuung durch unser Team
